মসজিদে নববীতে আসা হজযাত্রীদের সহায়তার জন্য মদিনায় একটি স্মার্ট রোবট পরিষেবা চালু করা হয়েছে।
রোবট, মদিনা প্রদেশের স্বাস্থ্য মন্ত্রনালয়ের একটি প্রকল্প, নবীর মসজিদের পাশের অবস্থান করছে।
সৌদি প্রেস এজেন্সির একটি প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, পরিষেবাটির লক্ষ্য “বিশ্বের ৯৬টিরও বেশি ভাষায় হজযাত্রীদের নিরাপত্তা ও সচেতনতা এবং শিক্ষামূলক বার্তা এবং স্বাস্থ্য পরামর্শ প্রদর্শন ও সম্প্রচার করা।”
রোবট পরিষেবা ছাড়াও, শহরের স্বাস্থ্য কর্তৃপক্ষের স্বেচ্ছাসেবক এবং সচেতনতামূলক দলগুলি তাদের কাজ চালিয়ে যাচ্ছে, ২২০ জন পুরুষ ও মহিলা স্বেচ্ছাসেবক এবং ১২ টিরও বেশি দল হজ পালনকারী যাত্রীদের সেবা করার জন্য চব্বিশ ঘন্টা কাজ করছে।
স্বেচ্ছাসেবকরা হজের মরসুমে নবীর মসজিদ এবং এর দিকে যাওয়ার রাস্তা, প্রিন্স মোহাম্মদ বিন আবদুল আজিজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর, আল-হারামাইন ট্রেন স্টেশন এবং কুবা মসজিদ, আল-খান্দাফ, সাইয়্যিদ আল-শুহাদাতে হজ মৌসুমে স্বাস্থ্য ও জরুরি পরিষেবা প্রদানের জন্য স্ট্যান্ডবাইতে রয়েছেন। এবং মিকাত যু আল-হুলাইফাহ।