মালয়েশিয়ার মানবসম্পদ মন্ত্রণালয় কেএসএমইউ ২০২৬–২০৩০ সময়কালের সেবা উন্নয়ন ও ডিজিটাল রূপান্তরের রূপরেখা নির্ধারণে ‘স্ট্র্যাটেজিক সার্ভিস অ্যান্ড ডিজিটালাইজেশন নিডস অ্যাসেসমেন্ট ওয়ার্কশপ’ আয়োজন করেছে।

সোমবার অনুষ্ঠিত এই কর্মশালায় মন্ত্রণালয়ের বিভিন্ন বিভাগ, সংস্থা ও ইউনিটের প্রতিনিধিরা অংশ নেন। কর্মশালার উদ্বোধন করেন কেএসএমইউর উপ-মহাসচিব (অপারেশনস) সুতেকনো আহমদ বেলন।

কর্মশালায় মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল সক্ষমতার বর্তমান অবস্থা মূল্যায়ন, প্রযুক্তিগত ঘাটতি চিহ্নিত করা এবং ২০২৬–২০৩০ সময়কালের জন্য ডিজিটাল সেবা উন্নয়নে কৌশলগত পরিকল্পনা প্রণয়নের ওপর গুরুত্ব দেওয়া হয়।

কেএসএমইউ জানিয়েছে, এই উদ্যোগের মাধ্যমে মন্ত্রণালয়ের ডিজিটাল সক্ষমতা আরও জোরদার করা হবে। একই সঙ্গে জনসেবাকে আরও দক্ষ, সমন্বিত ও সহজলভ্য করে জনগণের কাছে পৌঁছে দেওয়ার লক্ষ্য নিয়ে কাজ করা হবে।

মন্ত্রণালয়ের মতে, কর্মশালাটি সরকারের ‘গভটেক’ উদ্যোগ এবং ‘হোল-অব-গভর্নমেন্ট’ নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে আরও কার্যকর, সমন্বিত ও নাগরিকবান্ধব ডিজিটাল সেবা নিশ্চিত করার প্রতিশ্রুতিরই অংশ।

কর্মশালা থেকে পাওয়া সুপারিশগুলো কেএসএমইউর দীর্ঘমেয়াদি ডিজিটাল কৌশল প্রণয়নে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে। পাশাপাশি পরিবর্তিত প্রযুক্তিগত পরিবেশ ও জনগণের চাহিদার সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে মন্ত্রণালয়ের সেবাকে আরও আধুনিক ও কার্যকর করতে সহায়তা করবে।